Fertilidad 360 S.A.P.I. de C.V. (en adelante “Fertilidad Integral 360”), el responsable para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos personales en Posesión de los Particulares y sus disposiciones reglamentarias (la “Ley de Datos”), con domicilio en Av. Ejercito Nacional No. 769 Torre B, Int. L16-A, Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11520 en la Ciudad de México; le informa que tratará los datos personales que recabe de Usted con las siguientes:
“Fertilidad Integral 360” está legitimada para realizar el tratamiento de sus datos para la prestación de los servicios que se ofrecen a través el Sitio Web.
Para la realización del tratamiento será necesario el consentimiento otorgado por los Usuarios, debiendo estos aceptar la presente Política de Privacidad.
“Fertilidad Integral 360” se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.
La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso al servicio (en adelante, el “Servicio”) que “Fertilidad Integral 360” pone a disposición de los Usuarios interesados en los servicios y Contenidos alojados en su Sitio Web.
Para alcanzar las finalidades antes expuestas, se tratarán los siguientes datos personales: nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico, estado civil, edad, sexo, nacionalidad, fecha de nacimiento, nombre, domicilio y teléfono de algún familiar que designe como familiar responsable y con quien podamos comunicarnos en caso de urgencia; en su caso, su número de póliza y demás información relacionada con el seguro de gastos médicos que tenga contratado. En algunos servicios, también se tomarán fotografías o videos que se integrarán a su expediente clínico, con la finalidad de llevar un registro de su evolución o del tratamiento.
Para el cumplimiento de las finalidades antes citadas, en caso de ser necesario, se recabarán los siguientes datos financieros: datos de cuenta bancaria y datos fiscales. En caso de que usted realice el pago de servicios mediante cheque, le informamos que éste podrá ser transferido a alguna persona física o moral con la que “Fertilidad Integral 360” tenga celebrado un contrato de prestación de servicios de respaldo y transacción de cheques.
A fin de poder brindar la atención médico-hospitalaria y conforme a la legislación en salud aplicable, le serán solicitados los datos personales sensibles que se requieran para tal efecto: religión, estado de salud actual, padecimientos pasados y presentes, antecedentes heredofamiliares, síntomas, antecedentes patológicos relevantes, antecedentes de salud, y en algunos casos, cuando se requiera para su adecuada atención médica, también podrán ser tratados datos personales sensibles como su preferencia sexual e información genética (este último dato, para estudios de diagnóstico clínico que usted o su médico tratante hayan solicitado).
Los Usuarios garantizan que los datos personales facilitados son veraces y se hacen responsables de comunicar a “Fertilidad Integral 360” cualquier modificación de los mismos. Los Usuarios responderán, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose “Fertilidad Integral 360” el derecho a excluir de los servicios registrados a todos los Usuarios que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Se recomienda tener la máxima diligencia en materia de Protección de Datos mediante la utilización de herramientas de seguridad, no pudiéndose responsabilizar a “Fertilidad Integral 360” de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas por acciones u omisiones ajenas a “Fertilidad Integral 360”.
Cualquier modificación o actualización de los mismos, deberá ser comunicada a “Fertilidad Integral 360” a través de los medios de comunicación disponibles en la presente Política de Privacidad.
A través del Comité de Privacidad podrá solicitar el ejercicio de sus Derechos ARCO, que consisten en el acceso a sus datos personales, a su rectificación, cancelación u oposición a su tratamiento para fines específicos, así como también para la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en la medida permitida por la Ley; siendo el Comité de Privacidad el encargado de dar seguimiento a su solicitud y de darle una respuesta. Dicho Comité también llevará a cabo las solicitudes que usted realice para limitar el uso o divulgación de sus datos. Para tal efecto, nos permitimos proporcionarle el correo electrónico del Comité de Privacidad de Fertilidad Integral 360: privacidad@fertilidad.com
Para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por “Fertilidad Integral 360”, agradeceremos presente una solicitud (“Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO”) al Comité de privacidad, al correo electrónico privacidad@fertilidad.com, acompañando la siguiente información:
El Comité de Privacidad tiene a su disposición los formatos que se recomiendan para el ejercicio de Derechos ARCO, por lo que el correspondiente a su petición se le proporcionará al momento en que Usted lo solicite al Comité, por cualquier medio.
El Comité responderá su Solicitud mediante el correo electrónico privacidad@fertilidad.com o personalmente, en Av. Ejercito Nacional No. 769 Torre B, Int. L16-A, Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11520 en la Ciudad de México. Conforme a la Ley, se cuenta con un término de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su solicitud, para informarle si su solicitud es procedente y, en caso de serlo, se cuenta con 15 (quince) días hábiles para hacer efectivo el Derecho ARCO.
Las respuestas podrán enviarse vía correo electrónico o entregarse de forma personal.
El Comité de Privacidad podrá solicitarle información o documentación adicional, así como el cotejo de los documentos que sustentan su solicitud, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a que la haya recibido y, en caso de que no haya respuesta a dicha petición dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a que se haya emitido, se tendrá por no presentada la solicitud.
Para hacer efectivo el Derecho ARCO, el plazo podrá prorrogarse una sola vez por un periodo igual en caso de ser necesario, lo cual se hará de su conocimiento.
“Fertilidad Integral 360” podrá negar el ejercicio de los Derechos ARCO, en los siguientes supuestos:
La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso “Fertilidad Integral 360” efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.
El ejercicio de los “Derechos ARCO” será gratuito, pero en caso de que en un periodo menor a doce meses se presenten dos solicitudes o más, “Fertilidad Integral 360” podrá realizar cobros por la emisión de copias de documentos.
En caso de que el Solicitante requiera de la certificación de documentos, deberá hacer previamente el pago correspondiente conforme a las indicaciones que al efecto se le den a conocer.
El solicitante deberá cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos.
Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos dentro y fuera del país, en forma congruente con la finalidad del tratamiento de los datos y la naturaleza jurídica de la relación entre Usted y “Fertilidad Integral 360”, a compañías aseguradoras con quienes tenga contratada una póliza, a terceros pagadores para los fines de pago que correspondan; a los amigos y familiares, siempre y cuando, usted autorice y/o solicite dicho seguimiento en el área de Atención al Público.
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El Comité de Privacidad de “Fertilidad Integral 360” le comunicará de forma inmediata cualquier vulneración de seguridad que ocurra en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, mediante correo electrónico o llamada telefónica, por la que se le solicitará una cita para explicarle lo sucedido a fin de que pueda tomar las medidas que considere necesarias para la defensa de sus derechos.
En caso de que Usted desee revocar o negar su consentimiento para que sus datos personales sean usados para las finalidades secundarias, le solicitamos nos lo haga saber a través del correo electrónico privacidad@fertilidad.com, dentro de un plazo de cinco días hábiles.
Fecha de actualización: 20 de septiembre, 2021.
Previo a la realización de cualquier tratamiento es necesaria la valoración de un profesional de la salud.
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