Términos y Condiciones

  1. Descripción General de la promoción

Los presentes Términos y Condiciones Generales regulan la campaña “El Descuento Más Esperado, noviembre 2024” organizada por Fertilidad Integral (en adelante “la Clínica”), la cual se llevará a cabo del 1 al 30 de noviembre de 2024.  Durante este período, se ofrecerán descuentos y beneficios exclusivos a los pacientes que agenden y realicen el pago total o parcial de forma anticipada en sus citas de valoración, estudios de diagnóstico y/o tratamientos de alta complejidad de fertilidad.

  1. Detalles de la promoción

Descuento en citas de valoración presencial

Se ofrecerá un 50% de descuento en las nuevas citas de valoración presencial agendadas con prepago entre el 1 al 30 de noviembre de 2024, siempre que se registren a través del sitio web de “La Clínica” o por WhatsApp. Además, los pacientes que agenden y asistan a su cita de valoración durante noviembre de 2024 recibirán un paquete gratuito de suplementos de fertilidad de la marca Matter® con un precio de venta al público de $1,920 MXN (Folixol $400, Kyu10 $1,220, Desol $300), sujeto a disponibilidad y hasta agotar existencias.

  • Consulta con un especialista en biología de la reproducción.
  • Ultrasonido vaginal para conteo folicular (sin fotografías).
  • Material informativo y explicativo.

Descuento en citas de valoración presencial

Se ofrecerá un 50% de descuento en las nuevas citas de valoración presencial agendadas con prepago entre el 1 al 30 de noviembre de 2024, siempre que se registren a través del sitio web de “La Clínica” o por WhatsApp. Además, los pacientes que agenden y asistan a su cita de valoración durante noviembre de 2024 recibirán un paquete gratuito de suplementos de fertilidad de la marca Matter® con un precio de venta al público de $1,920 MXN (Folixol $400, Kyu10 $1,220, Desol $300), sujeto a disponibilidad y hasta agotar existencias.Las citas de valoración presencial incluyen:

  • Consulta con un especialista en biología de la reproducción.
  • Ultrasonido vaginal para conteo folicular (sin fotografías).
  • Material informativo y explicativo.

Descuento en citas de valoración online

Se ofrecerá un 50% de descuento en las nuevas citas de valoración online agendadas con prepago entre el  1 al 30 de noviembre de 2024, siempre que se registren a través del sitio web de “La Clínica” o por WhatsApp. Las citas de valoración online  incluyen:

  • Consulta con un especialista en biología de la reproducción.
  • Material informativo y explicativo.

Descuento 20% “El Descuento más Esperado” en tratamientos de alta especialidad

Se ofrecerá un 20% de descuento en tratamientos de alta complejidad (Fertilización in Vitro o Congelamiento de Óvulos)  a los pacientes que realicen un pago mínimo del 50% del primer tratamiento durante el mes de noviembre de 2024. El saldo restante deberá ser liquidado al inicio del tratamiento. Los pacientes tendrán un plazo de tres meses, a partir de la fecha del pago inicial, para comenzar el tratamiento, con fecha límite para iniciar el tratamiento y abonar el saldo pendiente hasta el 15 de febrero de 2025. Para aplicar el descuento total, los pacientes deberán cumplir con las fechas establecidas para el inicio y liquidación del tratamiento.

Cashback en tratamientos de alta complejidad 

Si lal paciente asiste a la cita de valoración y recibe una cotización de “La Clínica” para tratamientos de alta complejidad (como Fertilización in Vitro o Congelamiento de Óvulos), podrá acceder a la promoción y recibir un cashback del 50% del costo total de un paquete de estudios.Al completar el pago total de los estudios, la paciente generará automáticamente un cashback del 50%, que será aplicable al tratamiento correspondiente.Estudios incluidos en la promoción:

Para mujeres: Hormona Antimülleriana, serologías y cultivos.

El cashback generado por el pago anticipado de los estudios durante el mes de noviembre podrá utilizarse dentro de un plazo de tres meses a partir de la fecha de pago. Para aplicar el descuento total, los pacientes deberán realizar al menos el 50% del pago del tratamiento en noviembre. Además, deberán iniciar el tratamiento y completar el pago en un plazo máximo de tres meses, con fecha límite para comenzar el tratamiento y abonar el saldo pendiente hasta el 15 de febrero de 2025.Este beneficio estará disponible tanto para nuevos pacientes como para aquellos que hayan recibido una cotización de "La Clínica" antes de noviembre de 2024, garantizando igualdad de acceso a la promoción.

Descuento 5% adicional en tratamientos de alta especialidad

Los pacientes que realicen el prepago de su cita de valoración durante el mes de octubre y la programen para noviembre podrán acceder a un 5% de descuento adicional sobre los tratamientos de alta especialidad. Este descuento aplica únicamente si la/el paciente asiste a la cita de valoración y recibe una cotización de “La Clínica” para tratamientos de alta complejidad (Fertilización in Vitro o Congelamiento de Óvulos). Este 5% adicional se sumará exclusivamente al 20% de descuento de la promoción “El Descuento Más Esperado, noviembre 2024” , durante noviembre de 2024. El descuento total para el tratamiento de alta especialidad se aplicará al realizar al menos el 50% del pago en noviembre. Los pacientes deberán iniciar el tratamiento y completar el pago en un plazo máximo de tres meses, con fecha límite para comenzar el tratamiento y abonar el saldo pendiente antes del 15 de febrero de 2025.

Descuento en tratamientos de alta complejidad para pacientes exclusivo

Los pacientes que sean contactados a través del área de navegación de “La Clínica”  y reciban un código exclusivo para cualquiera de los tratamientos de alta complejidad (Fertilización in Vitro o Congelamiento de Óvulos), podrán acceder al 25% de descuento en dichos tratamientos. El descuento total para el tratamiento de alta especialidad se aplicará al realizar al menos el 50% del pago en noviembre. Los pacientes deberán iniciar el tratamiento y completar el pago en un plazo máximo de tres meses, con fecha límite para comenzar el tratamiento y abonar el saldo pendiente antes del 15 de febrero de 2025.

  1. Vigencia de la promoción

La promoción “El Descuento Más Esperado, noviembre 2024” será válida del 1 al 30 de noviembre de 2024. Los pacientes que realicen un pago inicial de al menos el 50% del coste total en tratamientos de alta complejidad (Fertilización in Vitro o Congelamiento de Óvulos), podrán iniciar el tratamiento y completar el pago en un plazo máximo de tres meses. La fecha límite para comenzar el tratamiento y abonar el saldo pendiente será el 15 de febrero de 2025.

  1. Sedes participantes

Las promociones son aplicables en todas las sedes de “La Clínica”:

  • Ciudad de México: Av. Ejército Nacional 769, Piso 16, Colonia Granada, CP. 11520, Municipio Miguel Hidalgo.
  • Metepec: Plaza San Patricio, Av. Tecnológico 601, Piso 2, San Salvador Tizatlali, Metepec, México.
  • Guadalajara: Av. Pablo Neruda 2828, Piso 5, Providencia 4a Sección, CP. 44630, Guadalajara, Jalisco.
  1. Restricciones y exclusiones

Todos los descuentos aplican exclusivamente para el primer ciclo de tratamiento. La promoción "El Descuento Más Esperado, octubre 2024" no es acumulable con ninguna otra promoción, oferta o descuento vigente, ni con la opción de meses sin intereses (MSI). Para esta promoción, “La Clínica” no ofrece meses sin intereses (MSI) como parte de sus promociones; esta opción deberá consultarse y gestionarse directamente con su banco.Servicios excluidos de esta promoción:

    • Medicamentos.
    • Estudios genéticos a embriones (como PGT-A y PGT-M).
    • DFT (Desvitrificación de óvulos o fertilización de óvulos congelados).
    • FET (Frozen Embryo Transfer).
    • Congelamiento de embriones.
    • Preparación endometrial.
    • Inseminación intrauterina (IIU).
    • Coito programado.
    • Donación de esperma
    • Servicios de bienestar (Wellness).
    • Consultas médicas adicionales o servicios derivados de estudios previos.
  1. Pagos y facturación

Es importante cumplir con las fechas de pago estipuladas para mantener el beneficio de la promoción. Los pagos realizados fuera del plazo acordado pueden resultar en la pérdida de los descuentos o beneficios promocionales aplicables.

Los pacientes que requieran una factura deben solicitarla con antelación. Las facturas deben emitirse y, en su caso, cancelarse dentro del mes en curso. No se realizarán cambios, emisiones ni cancelaciones de facturas fuera del periodo establecido.

  1. Política de cancelación y reembolsos

El pago de la cita de valoración y los estudios no será reembolsable. Al participar en la promoción, los pacientes aceptan que, al realizar el pago anticipado, renuncian a la posibilidad de solicitar la devolución de los fondos.

En el caso de los tratamientos de alta especialidad, la cancelación de un tratamiento, ya sea por decisión propia o médica, estará sujeta a los términos y condiciones generales de reembolso de “La Clínica”, que incluyen, pero no se limitan a:

  • El reembolso se realizará exclusivamente por transferencia bancaria.
  • Se retendrá el 5% del costo total del tratamiento, sin importar método de pago siempre y cuando las causas de cancelación sean atribuibles al paciente.

  1.  Responsabilidades del paciente 

La/el paciente es responsable de cumplir con todas las indicaciones y compromisos relacionados con su tratamiento en “La Clínica”. Esto incluye agendar y asistir puntualmente a todas las consultas médicas según el cronograma recomendado por el especialista, seguir estrictamente las indicaciones médicas proporcionadas, y asegurarse de cumplir con las fechas de pago establecidas para mantener los beneficios de cualquier promoción aplicable. Además, la paciente deberá consultar y aceptar el contenido del Aviso de Privacidad, disponible en el sitio correspondiente, antes de iniciar el tratamiento.

  1. Modificaciones y terminación de la promoción

“La Clínica” se reserva el derecho de modificar o terminar esta promoción en cualquier momento y sin previo aviso, respetando siempre las contrataciones previamente realizadas bajo los términos vigentes en el momento del pago o acuerdo.

  1. Ley aplicable y jurisdicción

Cualquier controversia que surja de la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones estará sujeta a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por su domicilio presente o futuro, incluyendo aquellos relacionados con los servicios prestados en las clínicas de Metepec, Guadalajara o cualquier otra ubicación de "Fertilidad Integral".