Términos y Condiciones

  1. Descripción General de la promoción

La promoción “Fertilidad para tu futuro” de Fertilidad Integral (en adelante, “La Clínica”) estará vigente desde el 15 de noviembre de 2024 hasta el 31 de marzo de 2025. Las pacientes que contraten el tratamiento de congelamiento de óvulos con “La Clínica” y obtengan un número de óvulos maduros inferior al establecido en la promoción, según su rango de edad, tendrán la opción de acceder a tratamientos adicionales de congelamiento de óvulos a un precio preferencial. Esto será válido hasta alcanzar el número de óvulos estipulado en la promoción, dentro de un plazo máximo de doce meses desde el inicio del primer tratamiento o hasta el 31 de marzo de 2026, lo que ocurra primero.

Esta promoción está sujeta a la evaluación y aprobación médica para maximizar el éxito del tratamiento y evitar riesgos.

  1. Detalles de la promoción

Congelamiento de óvulos con precio preferencial en ciclos adicionales para alcanzar el objetivo mínimo de óvulos.

La cantidad objetiva de óvulos maduros a obtener por paciente según el rango de edad es la siguiente: 

  • Menores de 35 años: 15 óvulos.
  • 35 a 37 años: 20 óvulos.
  • 38 años o más: 25 óvulos.

La edad que definirá el rango de la paciente será la que tenga al 31 de diciembre de 2025.En caso de que una paciente no alcance el número mínimo de óvulos objetivo en su primer ciclo, “La Clínica” ofrecerá la opción de realizar ciclos adicionales. Cada ciclo adicional será evaluado y aprobado por el médico tratante, considerando la respuesta ovárica, el historial médico y las condiciones de salud actuales de la paciente, para garantizar la seguridad y efectividad del tratamiento.Las pacientes que contraten el primer ciclo de congelamiento de óvulos dentro del periodo de promoción podrán acceder a ciclos adicionales, si son necesarios para alcanzar el número mínimo de óvulos objetivo, a un precio especial de $38,500 MXN por ciclo. Para que este descuento aplique, las pacientes deberán cumplir con las fechas establecidas para el inicio del tratamiento y la liquidación del pago completo.Esta promoción está disponible para pacientes nuevas y aquellas que hayan hecho un tratamiento de Congelamiento de Óvulos anteriormente en La Clínica, quienes podrán beneficiarse del descuento y la oferta de ciclos adicionales en caso de ser necesario. Para obtener más información y evaluar la viabilidad de su caso, las pacientes pueden contactar al equipo de navegación o agendar una consulta, además de ser contactadas directamente por el equipo para brindarles orientación sobre el proceso.

Servicios Incluidos en el Tratamiento de Congelamiento de Óvulos

  • Citas de Monitoreo: Seguimiento continuo durante el ciclo de estimulación.
  • Recolección y vitrificación de óvulos: Captura de óvulos bajo anestesia y congelación mediante vitrificación.
  • Un año de almacenamiento: El primer año de almacenamiento de óvulos está incluido en el tratamiento.

Condiciones para el tiempo máximo de extracciones

Las pacientes cuentan con un plazo de un año calendario a partir del inicio de su primer tratamiento de Congelamiento de Óvulos en “La Clínica” o hasta el 31 de marzo de 2026, lo que ocurra primero, para completar las extracciones necesarias y alcanzar el número objetivo de óvulos maduros según su rango de edad. Durante este periodo, el inicio de cada ciclo estará sujeto a la aprobación del médico tratante.“La Clínica” no se responsabiliza si, al finalizar el periodo establecido, la paciente no logra alcanzar el número objetivo de óvulos maduros. En estos casos, no habrá reembolsos, compensaciones ni descuentos adicionales. Si la paciente desea iniciar un ciclo posterior, este estará sujeto al precio vigente en la fecha de inicio del nuevo tratamiento.La elegibilidad para cada ciclo de extracción será evaluada por el médico tratante con base en la condición de salud de la paciente. Esta evaluación incluirá, pero no se limitará a:

  • La respuesta ovárica observada en ciclos previos.
  • Historial médico relevante.
  • Condiciones médicas actuales que puedan influir en la seguridad o el éxito del tratamiento.
  • Enfermedades de alto riesgo.
  • Condiciones hormonales que afectan la respuesta ovárica.
  • Obesidad.
  • Factores anestésicos y reacciones adversas.
  • Enfermedades de transmisión sexual (ETS).
  • Otras contraindicaciones médicas que el médico tratante, a su discreción, considere relevantes.

Restricciones y exclusiones

  • Medicamentos: Los medicamentos requeridos para el tratamiento deberán ser cubiertos por la paciente.
  • Estudios adicionales a realizar.
  • Fertilización de óvulos.
  • Estudios genéticos a embriones (como PGT-A y PGT-M).
  • FET (Frozen Embryo Transfer).
  • Congelamiento de embriones.
  • Preparación endometrial.
  • Inseminación intrauterina (IIU).
  • Coito programado.
  • Donación de esperma.
  • Donación de óvulos.
  • Servicios de bienestar (Wellness).
  • Consultas médicas adicionales o servicios derivados de estudios previos.
  • Costo de Almacenamiento a Partir del Segundo Año: El almacenamiento de óvulos congelados tendrá un costo de $5,000 MXN anuales a partir del segundo año. Solamente se considera un fee de almacenamiento por paciente. El costo de almacenamiento puede incrementar año con año con previo aviso a las pacientes.
  • Cualquier otro servicio no mencionado en el apartado "Servicios Incluidos en el Tratamiento de Congelamiento de Óvulos."
  1. Vigencia de la promoción

La promoción “Fertilidad para tu futuro” es válida exclusivamente del 15 de noviembre de 2024 al 31 de marzo de 2025.

  1. Sedes participantes

Las promociones son aplicables en todas las sedes de “La Clínica”:

  • Ciudad de México: Av. Ejército Nacional 769, Piso 16, Colonia Granada, CP. 11520, Municipio Miguel Hidalgo.
  • Metepec: Plaza San Patricio, Av. Tecnológico 601, Piso 2, San Salvador Tizatlali, Metepec, México.
  • Guadalajara: Av. Pablo Neruda 2828, Piso 5, Providencia 4a Sección, CP. 44630, Guadalajara, Jalisco.
  1. Pagos y facturación

Es importante cumplir con las fechas de pago estipuladas para mantener el beneficio de la promoción. Los pagos realizados fuera del plazo acordado pueden resultar en la pérdida de los descuentos o beneficios promocionales aplicables.

Los pacientes que requieran una factura deben solicitarla con antelación. Las facturas deben emitirse y, en su caso, cancelarse dentro del mes en curso. No se realizarán cambios, emisiones ni cancelaciones de facturas fuera del periodo establecido.

  1. Política de cancelación y reembolsos

El pago de la cita de valoración y los estudios no será reembolsable. Al participar en la promoción, los pacientes aceptan que, al realizar el pago anticipado, renuncian a la posibilidad de solicitar la devolución de los fondos.

En el caso de los tratamientos de alta especialidad, la cancelación de un tratamiento, ya sea por decisión propia o médica, estará sujeta a los términos y condiciones generales de reembolso de “La Clínica”, que incluyen, pero no se limitan a:

  • El reembolso se realizará exclusivamente por transferencia bancaria. 
  • Se retendrá el 5% del costo total del tratamiento, sin importar método de pago siempre y cuando las causas de cancelación sean atribuibles al paciente.
  1.  Responsabilidades del paciente 

La/el paciente es responsable de cumplir con todas las indicaciones y compromisos relacionados con su tratamiento en “La Clínica”. Esto incluye agendar y asistir puntualmente a todas las consultas médicas según el cronograma recomendado por el especialista, seguir estrictamente las indicaciones médicas proporcionadas, y asegurarse de cumplir con las fechas de pago establecidas para mantener los beneficios de cualquier promoción aplicable. Además, la paciente deberá consultar y aceptar el contenido del Aviso de Privacidad, disponible en el sitio correspondiente, antes de iniciar el tratamiento.

  1. Modificaciones y terminación de la promoción

“La Clínica” se reserva el derecho de modificar o terminar esta promoción en cualquier momento y sin previo aviso, respetando siempre las contrataciones previamente realizadas bajo los términos vigentes en el momento del pago o acuerdo.

  1. Ley aplicable y jurisdicción

Cualquier controversia que surja de la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones estará sujeta a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por su domicilio presente o futuro, incluyendo aquellos relacionados con los servicios prestados en las clínicas de Metepec, Guadalajara o cualquier otra ubicación de "Fertilidad Integral".