Términos y Condiciones

  1. Descripción General de la promoción

Los presentes Términos y Condiciones regulan la campaña “Multiplicamos las Oportunidades de tu FIV”, organizada por Fertilidad Integral (en adelante, “La Clínica”), válida del 15 de noviembre de 2024 al 31 de marzo de 2025. Durante este período, los pacientes que contraten el tratamiento de Fertilización In Vitro (FIV) podrán acceder, sin costo adicional, a la inclusión de hasta tres transferencias de embriones dentro de su paquete.

Esta promoción está sujeta a la evaluación y aprobación médica para maximizar el éxito del tratamiento y evitar riesgos.

  1. Detalles de la promoción

Paquete de FIV con hasta 3 transferencias de embriones

Las pacientes que contraten el tratamiento de Fertilización In Vitro (FIV) durante el periodo de promoción podrán acceder, sin costo adicional, a la inclusión de hasta tres transferencias de embriones dentro de su paquete.La inclusión de estas transferencias está sujeta a:

  • Disponibilidad de embriones viables generados durante el tratamiento.
  • Evaluación y aprobación del médico tratante, considerando factores como la calidad de los embriones, el historial médico y las condiciones de salud de la paciente.

Las pacientes deberán cumplir con las fechas establecidas para el inicio del tratamiento y la liquidación del pago completo para acceder a este beneficio.Esta promoción está disponible para pacientes nuevas y aquellas que hayan iniciado o se encuentren en tratamiento durante noviembre de 2024. Para obtener más información y evaluar la viabilidad de su caso, las pacientes pueden contactar al equipo de navegación o agendar una consulta, además de ser contactadas directamente por el equipo para brindarles orientación sobre el proceso.

Servicios Incluidos en el Tratamiento

Servicios Incluidos en el Paquete FIV:

  • Citas de Monitoreo: Supervisión y seguimiento del ciclo de estimulación ovárica y del proceso de fertilización.
  • Recolección y fertilización de óvulos: Una captura de óvulos y fertilización en laboratorio mediante una muestra de semen.
  • Transferencia de embriones: Hasta tres transferencias de embriones al útero de la paciente. 
  • Vitrificación de embriones: Los embriones que no sean transferidos inmediatamente serán vitrificados para su conservación.
  • Un año de almacenamiento de embriones: El primer año de almacenamiento de embriones vitrificados está incluido en el paquete.
  • Dos sesiones de Wellness: Incluye dos sesiones de bienestar, que pueden ser de nutrición, psicología, acupuntura o masajes, como apoyo integral durante el proceso de FIV.

Restricciones y exclusiones

Para esta promoción, “La Clínica” no ofrece meses sin intereses (MSI); esta opción deberá consultarse y gestionarse directamente con su banco.Servicios excluidos de esta promoción:

  • Medicamentos.
  • Estudios de laboratorio adicionales.
  • Estudios genéticos a embriones (como PGT-A y PGT-M).
  • Inseminación intrauterina (IIU).
  • Coito programado.
  • Donación de esperma
  • Donación de óvulos
  • Servicios de bienestar (Wellness).
  • Consultas médicas adicionales o servicios derivados de estudios previos.
  • Cualquier otro servicio no mencionado en Servicios incluidos en el Tratamiento.

En caso de que la paciente no haga uso de los beneficios de esta promoción por cualquier motivo, estos no serán acumulables, reembolsables ni transferibles. Los beneficios de esta promoción son aplicables únicamente a los embriones generados durante el ciclo de FIV al que corresponde la promoción. En caso de que no se generen embriones suficientes disponibles durante este ciclo de FIV, no se otorgará ningún saldo, reembolso o concepto a favor. Además, los paquetes de transferencia y preparación endometrial incluidos en esta promoción no podrán ser utilizados para embriones generados fuera del ciclo de FIV correspondiente a la promoción. Sin excepciones.

  1. Vigencia de la promoción

La promoción “Multiplicamos las Oportunidades de tu FIV” es válida exclusivamente del 15 de noviembre de 2024 al 31 de marzo de 2025.

  1. Sedes participantes

Las promociones son aplicables en todas las sedes de “La Clínica”:

  • Ciudad de México: Av. Ejército Nacional 769, Piso 16, Colonia Granada, CP. 11520, Municipio Miguel Hidalgo.
  • Metepec: Plaza San Patricio, Av. Tecnológico 601, Piso 2, San Salvador Tizatlali, Metepec, México.
  • Guadalajara: Av. Pablo Neruda 2828, Piso 5, Providencia 4a Sección, CP. 44630, Guadalajara, Jalisco.
  1. Restricciones y exclusiones

Todos los descuentos aplican exclusivamente para el primer ciclo de tratamiento. La promoción "El Descuento Más Esperado, octubre 2024" no es acumulable con ninguna otra promoción, oferta o descuento vigente, ni con la opción de meses sin intereses (MSI). Para esta promoción, “La Clínica” no ofrece meses sin intereses (MSI) como parte de sus promociones; esta opción deberá consultarse y gestionarse directamente con su banco.Servicios excluidos de esta promoción:

    • Medicamentos.
    • Estudios genéticos a embriones (como PGT-A y PGT-M).
    • DFT (Desvitrificación de óvulos o fertilización de óvulos congelados).
    • FET (Frozen Embryo Transfer).
    • Congelamiento de embriones.
    • Preparación endometrial.
    • Inseminación intrauterina (IIU).
    • Coito programado.
    • Donación de esperma
    • Servicios de bienestar (Wellness).
    • Consultas médicas adicionales o servicios derivados de estudios previos.
  1. Pagos y facturación

Es importante cumplir con las fechas de pago estipuladas para mantener el beneficio de la promoción. Los pagos realizados fuera del plazo acordado pueden resultar en la pérdida de los descuentos o beneficios promocionales aplicables.

Los pacientes que requieran una factura deben solicitarla con antelación. Las facturas deben emitirse y, en su caso, cancelarse dentro del mes en curso. No se realizarán cambios, emisiones ni cancelaciones de facturas fuera del periodo establecido.

  1. Política de cancelación y reembolsos

El pago de la cita de valoración y los estudios no será reembolsable. Al participar en la promoción, los pacientes aceptan que, al realizar el pago anticipado, renuncian a la posibilidad de solicitar la devolución de los fondos.

En el caso de los tratamientos de alta especialidad, la cancelación de un tratamiento, ya sea por decisión propia o médica, estará sujeta a los términos y condiciones generales de reembolso de “La Clínica”, que incluyen, pero no se limitan a:

  • El reembolso se realizará exclusivamente por transferencia bancaria.
  • Se retendrá el 5% del costo total del tratamiento, sin importar método de pago siempre y cuando las causas de cancelación sean atribuibles al paciente.

  1.  Responsabilidades del paciente 

La/el paciente es responsable de cumplir con todas las indicaciones y compromisos relacionados con su tratamiento en “La Clínica”. Esto incluye agendar y asistir puntualmente a todas las consultas médicas según el cronograma recomendado por el especialista, seguir estrictamente las indicaciones médicas proporcionadas, y asegurarse de cumplir con las fechas de pago establecidas para mantener los beneficios de cualquier promoción aplicable. Además, la paciente deberá consultar y aceptar el contenido del Aviso de Privacidad, disponible en el sitio correspondiente, antes de iniciar el tratamiento.

  1. Modificaciones y terminación de la promoción

“La Clínica” se reserva el derecho de modificar o terminar esta promoción en cualquier momento y sin previo aviso, respetando siempre las contrataciones previamente realizadas bajo los términos vigentes en el momento del pago o acuerdo.

  1. Ley aplicable y jurisdicción

Cualquier controversia que surja de la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones estará sujeta a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por su domicilio presente o futuro, incluyendo aquellos relacionados con los servicios prestados en las clínicas de Metepec, Guadalajara o cualquier otra ubicación de "Fertilidad Integral".