Términos y Condiciones

  1. Descripción General de la promoción

Los presentes Términos y Condiciones regulan todas las promociones vigentes durante el mes de agosto de 2025 en Fertilidad Integral (en adelante “La Clínica”). Durante este periodo, se ofrecen diversas promociones especiales aplicables a tratamientos y servicios reproductivos, con beneficios exclusivos para pacientes en las sedes de Ciudad de México, Guadalajara y Metepec.

Las promociones incluidas en este documento son:

  • Paquete grupal “Freeze Together” para congelación de óvulos (válida en todas las sedes)..
  • Valoración para parejas (válida en todas las sedes).
  • Valoración integral en Guadalajara con beneficios adicionales.
  • Descuento “End of Summer Boost” en tratamientos de alta complejidad en Guadalajara.
  1. Detalles de la promoción

“FREEZE TOGETHER”

Las pacientes que sean contactadas por el área de Experiencia de Fertilidad Integral o que soliciten su primera valoración y decidan iniciar el proceso de congelamiento de óvulos durante el mes de agosto de 2025, podrán acceder a un precio preferencial mediante el programa “Freeze Together”, válido en las tres sedes (CDMX, Guadalajara y Metepec).

Paquetes y descuentos disponibles:

  • Circle of Two (2 personas):
    25% de descuento sobre el precio base por persona


    • CDMX: $67,500 MXN
    • Guadalajara y Metepec: $50,625 MXN

  • Sisterhood Squad (3 a 4 personas):
    30% de descuento sobre el precio base por persona


    • CDMX: $63,000 MXN
    • Guadalajara y Metepec: $47,250 MXN

Para acceder al beneficio, es indispensable registrar el código promocional correspondiente al canal de origen:

  • MKT_FREEZE25 / MKT_FREEZE30
  • EXP_FREEZE25 / EXP_FREEZE30

Estos códigos deberán ser registrados en la plataforma HubSpot al momento de la solicitud o contacto inicial.

DESCUENTO PAREJAS

Promoción especial para parejas que incluye cita de valoración a un costo preferencial de $1,600 MXN durante agosto de 2025. La cita incluye:

  • Consulta con especialista en Biología de la Reproducción.
  • Ultrasonido de evaluación.
  • Espermatoscopía.

Disponible en todas las sedes.

  • MKT_PAREJA1600

VALORACIÓN INTEGRAL EN PAREJAS

Promoción exclusiva para pacientes en Guadalajara que incluye valoración completa con estudios adicionales y masaje relajante, ideal para quienes buscan un diagnóstico integral y atención personalizada. Incluye: 

  • Consulta con especialista en Biología de la Reproducción 
  • Ultrasonido de evaluación 
  • Masaje gratuito 
  • Estudios de sangre con 50% de descuento

Promoción válida únicamente en Guadalajara.

  • MKT_GDL_CITAINTEGRAL

End of Summer Boost GDL

Descuento especial del 20% en tratamientos de alta complejidad para pacientes que paguen al menos el 50% antes del 31 de agosto de 2025. Los tratamientos, que incluyen congelación de óvulos, congelación de embriones o fertilización in vitro, deberán iniciarse dentro de los 3 meses siguientes al pago inicial. 

Promoción válida únicamente en Guadalajara.

  • MKT_SUMMER20%OFF
  • EXP_SUMMER20%OFF
  1. Vigencia de la promoción

Todas las promociones son válidas del 1 al 31 de agosto de 2025.
El inicio del tratamiento debe realizarse en un máximo de 3 meses después del pago inicial (antes del 28 de febrero de 2026). Para conservar el beneficio, se debe realizar al menos el 50% del pago en agosto y liquidar el saldo restante antes del procedimiento.

  1. Sedes participantes

Las promociones son aplicables en todas las sedes de “La Clínica”:

  • Ciudad de México: Av. Ejército Nacional 769, Piso 16, Colonia Granada, CP. 11520, Municipio Miguel Hidalgo.
  • Metepec: Plaza San Patricio, Av. Tecnológico 601, Piso 2, San Salvador Tizatlali, Metepec, México.
  • Guadalajara: Av. Pablo Neruda 2828, Piso 5, Providencia 4a Sección, CP. 44630, Guadalajara, Jalisco.
  1. Restricciones y exclusiones

Todos los descuentos aplican exclusivamente para el primer ciclo de tratamiento. Las promociones de la campaña “Freezing Tohether” no es acumulable con ninguna otra promoción, oferta o descuento vigente, ni con la opción de meses sin intereses (MSI). 

Servicios excluidos de esta promoción:

  • Medicamentos.
  • Estudios genéticos a embriones (como PGT-A y PGT-M).
  • DFT (Desvitrificación de óvulos o fertilización de óvulos congelados).
  • FET (Frozen Embryo Transfer).
  • Preparación endometrial.
  • Inseminación intrauterina (IIU).
  • Coito programado.
  • Donación de esperma
  • Consultas médicas adicionales o servicios derivados de estudios previos.
  1. Pagos y facturación

Es importante cumplir con las fechas de pago estipuladas para mantener el beneficio de la promoción. Los pagos realizados fuera del plazo acordado pueden resultar en la pérdida de los descuentos o beneficios promocionales aplicables.

Los pacientes que requieran una factura deben solicitarla con antelación. Las facturas deben emitirse y, en su caso, cancelarse dentro del mes en curso. No se realizarán cambios, emisiones ni cancelaciones de facturas fuera del periodo establecido.

  1. Política de cancelación y reembolsos

El pago de la cita de valoración y los estudios no será reembolsable. Al participar en la promoción, los pacientes aceptan que, al realizar el pago anticipado, renuncian a la posibilidad de solicitar la devolución de los fondos.

En el caso de los tratamientos de alta especialidad, la cancelación de un tratamiento, ya sea por decisión propia o médica, estará sujeta a los términos y condiciones generales de reembolso de “La Clínica”, que incluyen, pero no se limitan a:

  • El reembolso se realizará exclusivamente por transferencia bancaria.
  • Se retendrá el 5% del costo total del tratamiento, sin importar método de pago siempre y cuando las causas de cancelación sean atribuibles al paciente.
  1.  Responsabilidades del paciente 

La/el paciente es responsable de cumplir con todas las indicaciones y compromisos relacionados con su tratamiento en “La Clínica”. Esto incluye agendar y asistir puntualmente a todas las consultas médicas según el cronograma recomendado por el especialista, seguir estrictamente las indicaciones médicas proporcionadas, y asegurarse de cumplir con las fechas de pago establecidas para mantener los beneficios de cualquier promoción aplicable. Además, la paciente deberá consultar y aceptar el contenido del Aviso de Privacidad, disponible en el sitio correspondiente, antes de iniciar el tratamiento.

  1. Modificaciones y terminación de la promoción

“La Clínica” se reserva el derecho de modificar o terminar esta promoción en cualquier momento y sin previo aviso, respetando siempre las contrataciones previamente realizadas bajo los términos vigentes en el momento del pago o acuerdo.

  1. Ley aplicable y jurisdicción

Cualquier controversia que surja de la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones estará sujeta a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por su domicilio presente o futuro, incluyendo aquellos relacionados con los servicios prestados en las clínicas de Metepec, Guadalajara o cualquier otra ubicación de "Fertilidad Integral".